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保固多久?


非人為損壞之因素,皆享有一年保固之服務


保固除外條款:


如有下列情形之一,雖在保證期間內恕不免費更換零件或維修服務:

由於環境因素所造成的故障,如:天災、地震、雷擊、蟲鼠害等狀況。不當使用或操作時未遵照使用手冊之說明,產生刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、汙漬、高溫及連接錯誤電壓所造成的產品損壞。溫泉硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣…等外在環境因素。零件尚可使用,而顧客要求換新,則酌收零件費用,零件費用以本公司價目表為準。


外接軟硬體週邊設備異常或異物侵入。送修時,未採用適當的包裝致產生機台損壞。非經本公司授權之維修人員進行的維修、修改、拆裝。


  

何處可維修?


可回原購買據點或官網上查詢各區經銷據點,也可撥打客服專線詢問。



維修需要多長時間?


根據商品及損壞位置的不同會有不同的維修時間,我們會盡快進行維修,修復完成後會於第一時間通知您取件。


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